Windows10 バージョン1803に下記の現象が起きます。
〇不具合現象:
スタートメニューの検索結果を読み上げない
〇環境:
Windows 10 1803 FocusTalk V4.X(直近の全てのアップデートで発生)
Windowsのバージョンの読み上げ手順は以下の通りです。(手順1~3までございます。)
手順1)Windows + R キーを押し、ファイル名を指定して実行のダイアログを開いてください。
手順2)「winver]と入力してください。
手順3)Tabキーを押し、OKと読み上げましたら、Enterキーを押してください。バージョンを読み上げます。
〇対応方法
デスクトップにアイコンがない、またはタスクバーにピン留めしていないアプリケーションを検索して起動する場合、スタートメニューのアプリ一覧より起動してください。起動するアプリのコンテキストメニューを開くと最近利用したファイルなどが表示されます。
その他の検索はInternet Explore11をご利用ください。
原因を調査しております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。